Política de Cancelación

En Eco-Hotel Casa Kima nos preparamos con anticipación para recibirle, por lo que aplicamos la siguiente política para modificaciones y cancelaciones:

• No hay reembolsos: Bajo ninguna circunstancia se realizarán reembolsos de los anticipos depositados, sin importar el motivo de la cancelación.
• Reagendamientos: Si necesita cambiar la fecha de su viaje, podrá reagendar su estadía utilizando su anticipo, siempre y cuando la nueva fecha se encuentre dentro de los 12 meses siguientes a la fecha original de su reserva (sujeto a disponibilidad y posibles ajustes de tarifa por temporada).
• No-Show (No presentación): En caso de que el huésped no se presente el día programado para su llegada (check-in) sin previo aviso para reagendar, perderá el 20% de anticipo en su totalidad, así como la oportunidad de reagendar su estancia en el futuro.